华苑供热中心党支部开展“供热宣传进社区”志愿服务活动

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近日,热力公司华苑供热中心党支部以新时代文明实践志愿服务活动为抓手,组织广大志愿者深入汶川里、锦曦花苑、曹庄欣苑等小区开展“供热宣传进社区”主题党日活动,切实了解用户需求,解决用热问题。

活动现场,工作人员向行人发放便民服务卡、供热缴费须知等宣传资料,对居民普遍关注的供热政策、业务办理流程等问题进行了详细讲解,引导用户及时缴费,通过“让数据多跑路、少跑腿”方式,使用户安心便捷地在家就能享受更多供热服务。

“供热宣传进社区”活动是热力公司各中心的一项常态化工作,公司以此活动为切入点,畅通群众问题反映渠道,拓展宣传和服务形式,及时解决群众诉求,深化服务理念,不断提升供热服务水平,营造和谐、良好的供热秩序,让用户家暖心更暖。

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