天津市热力有限公司丽苑供热服务厅
丽苑供热服务厅坐落在河东区,是集收费、过户、停复热、业扩报装等所有供热业务办理为一体的综合服务大厅。服务厅设置三个收费窗口,所辖供热服务面积约1144万㎡,服务用户约10万户。
服务厅以方便人民群众为出发点,打破区域限制,做到一厅通办,实行供热服务事项综合受理、一次统办,业务办理按照前台受理、后台即时审批的工作模式,进一步减少热用户在现场办理业务的等候时间。积极推动深化“一制三化”改革,从硬件到软件不断提高便利化、标准化、智能化水平,提升用户供热业务办理体验。